Termos e Condições de Uso

1. Introdução

Bem-vindo à Templateina! Estes Termos e Condições ("Termos") governam o uso do nosso site e dos nossos serviços. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com alguma parte destes Termos, por favor, não use nossos serviços.

2. Serviços da Loja

A Templateina oferece uma variedade de templates digitais para plataformas como Blogger e WordPress. Nossos produtos são fornecidos exclusivamente de forma digital. Ao comprar um template da Templateina, você está comprando uma licença para usar o produto, não o próprio produto.

3. Compras

Processo de Compra: Para adquirir um produto, você deve fornecer informações precisas e completas. Após a conclusão da compra, você receberá um link para download do produto adquirido.

Preços: Todos os preços estão listados no site e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado será o preço vigente no momento da compra.

Pagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e outras formas de pagamento online. Todas as transações são seguras e criptografadas.

4. Entrega de Produtos

Entrega Digital: Após a confirmação do pagamento, o template adquirido será disponibilizado para download imediato. Você receberá um link de download por e-mail.

5. Política de Reembolso

Sem Reembolso: Não aceitamos pedidos de reembolso após 10 dias da compra. Por favor, certifique-se de que o produto atende às suas necessidades antes de finalizar a compra. Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso suporte antes de comprar.

6. Suporte ao Cliente

Suporte Padrão: Incluído com a compra de qualquer template, válido por 2 dias a partir da data de compra. Durante esse período, você pode entrar em contato conosco para obter ajuda com a instalação e configuração do template.

Suporte Estendido: Disponível por 30 a 60 dias mediante uma taxa adicional. Este suporte estendido cobre consultas mais complexas e assistência contínua.

Contato de Suporte:
WhatsApp da Loja: +258 831051778
Telegram: @templateina

7. Redes Sociais e Comunicações

YouTube: Templateina

Facebook: @templateina

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, incluindo mas não limitado a templates, gráficos e textos, são de propriedade da Templateina e protegidos por leis de direitos autorais. Você não pode reproduzir, distribuir, ou criar trabalhos derivados dos nossos produtos sem a nossa permissão expressa por escrito.

9. Responsabilidade

A Templateina não se responsabiliza por quaisquer danos diretos ou indiretos que possam resultar do uso ou da incapacidade de usar os nossos produtos. Isso inclui, mas não se limita a, danos por perda de dados, lucros cessantes, interrupção de negócios ou outros danos comerciais ou pessoais.

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As mudanças serão publicadas em nosso site, e é responsabilidade do cliente revisar esses Termos periodicamente. O uso contínuo dos nossos serviços após quaisquer alterações constitui aceitação dos novos Termos.

11. Privacidade

Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. As informações pessoais coletadas durante o processo de compra são usadas apenas para processar a sua ordem e fornecer o melhor atendimento possível. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto conforme necessário para processar a transação.

12. Segurança

Empregamos diversas medidas de segurança para garantir a segurança das suas informações pessoais. Todas as transações são processadas através de provedores de pagamento seguros e criptografados. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta devido à natureza da internet.

13. Política de Uso Aceitável

Você concorda em não usar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada. Isso inclui, mas não se limita a, a distribuição de nossos produtos sem autorização, a modificação indevida dos templates, e a violação de qualquer lei local, nacional ou internacional aplicável.

14. Licenciamento

Ao adquirir um template, você está comprando uma licença para usar o produto em um único site ou projeto, a menos que explicitamente indicado o contrário. Licenças adicionais devem ser adquiridas para usos múltiplos.

15. Garantia Limitada

Nossos produtos são fornecidos "como estão", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Embora nos esforcemos para garantir que nossos produtos estejam livres de erros, não garantimos que eles funcionarão sem interrupções ou erros em todas as circunstâncias.

16. Suporte Técnico

Oferecemos suporte técnico através dos nossos canais de contato mencionados anteriormente. Nosso suporte cobre questões relacionadas à instalação e configuração dos templates. Não fornecemos suporte para personalizações ou modificações significativas nos templates.

17. Atualizações de Produtos

Periodicamente, podemos lançar atualizações para os nossos templates para corrigir bugs, melhorar a funcionalidade ou adicionar novos recursos. Os clientes que adquirirem um template terão acesso a essas atualizações gratuitamente durante o período de suporte.

18. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não aceitamos responsabilidade por suas políticas de privacidade ou práticas.

19. Terminação

Reservamo-nos o direito de terminar ou suspender seu acesso aos nossos serviços imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos.

20. Acordo Integral

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Templateina em relação ao uso dos nossos serviços e substituem quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, escritos ou orais, entre você e a Templateina.

21. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, as demais disposições destes Termos permanecerão em vigor.

22. Renúncia

A falha em exigir o cumprimento de qualquer disposição destes Termos não constituirá uma renúncia ao nosso direito de aplicar posteriormente essa ou qualquer outra disposição.

23. Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Moçambique, sem considerar seu conflito de provisões legais.

24. Contato

Para qualquer dúvida ou suporte adicional, entre em contato conosco:
WhatsApp da Loja: +258 831051778
Telegram: @templateina

25. Informações do Criador da Loja

A Templateina foi criada por Izaías Nelson Alberto, com o objetivo de fornecer templates de alta qualidade para Blogger, WordPress e outras plataformas.

26. Declarações e Garantias

Você declara e garante que:
- Possui a autoridade para vincular-se a estes Termos.
- Utilizará nossos produtos e serviços de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
- Não utilizará os nossos produtos para quaisquer fins ilegais ou não autorizados.

27. Direitos de Terceiros

Nada nestes Termos confere a qualquer terceiro o direito de fazer cumprir qualquer termo destes Termos.

28. Feedback

Valorizamos seu feedback sobre nossos produtos e serviços. Ao enviar feedback, você nos concede o direito de usar e divulgar esse feedback para qualquer finalidade, sem restrições ou compensações.

29. Política de Comentários

Os comentários e feedback fornecidos em nosso site ou através das nossas redes sociais devem ser respeitosos e relevantes. Reservamo-nos o direito de remover qualquer comentário que consideremos inadequado.

30. Responsabilidade dos Usuários

Os usuários são responsáveis por manter a segurança de suas contas e informações de login. Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano decorrente do não cumprimento desta obrigação.